Schermerhorn Conflictbemiddeling

Vertrouwenspersoon

Ik ben gecertificeerd vertrouwenspersoon.

In mijn tijd als advocaat ben ik er al van overtuigd geraakt dat het van belang is dat mensen met elkaar in gesprek blijven. Dat kan veel problemen voorkomen of verminderen. Ik zag regelmatig, dat medewerkers met door hun geconstateerde problemen nergens terecht konden en niet gehoord werden, terwijl het voor medewerkers juist zo belangrijk is dat zij gezien worden in hun ervaringen en erkenning krijgen voor hun gevoel daarover.

Als vertrouwenspersoon kun je daarin een belangrijke functie vervullen en helpen bij het verkennen van de opties voor het hanteren van het probleem.
Ik wil graag bijdragen aan het bieden van een veilige plek, waar mensen vertrouwelijk gezien en gehoord worden en waar een luisterend oor wordt geboden en zo nodig begeleiding kan worden gegeven. Daarbij wil ik helpen om in een organisatie trends te signaleren van ongewenst gedrag, en het gesprek daarover op gang te brengen.

Ik ben in staat om mensen een veilig gevoel te geven bij het bespreken van hun probleem en echt te kunnen luisteren naar wat er speelt.